Takuuhuoltolomake

Jos meiltä ostetussa tuotteessa ilmenee takuuaikana ongelmia ja tuote on takuuehtojen mukaan takuun piirissä, täytä alla oleva lomake. Lomakkeen täyttämisen jälkeen saat sähköpostiisi ohjeet tuotteen toimittamiseksi.

Varmistathan, että tuote on takuun piirissä ennen sen takuuhuoltoon toimittamista. Yleiset takuuehdot löydät täältä. Huomioi myös mahdolliset tuotekohtaisen käyttöohjeen rajoitukset ja tarkennukset. Aiheettomasta takuupalautuksesta veloitamme toteutuneet rahti-, vianetsintä- ja käsittelykulut.

  • Anna tuotteen viasta mahdollisimman tarkka kuvaus ja selosta myös miten kyseinen ongelma ilmenee.
  • Video, jossa vika esiintyy. Videolla tulee näkyä myös tuotteen runko-/sarjanumero. Jos videon koko on yli 40 MB, voit pienentää sen esim. tällä sivustolla: https://www.freeconvert.com/video-compressor
    Max. tiedoston koko: 64 MB.