VSETT takuuehdot

VSETT rajoitettu takuu

KÄYTTÄMÄLLÄ VSETT-TUOTETTA HYVÄKSYT VSETT:N RAJOITETUN TAKUUN. LUE RAJOITETTU TAKUU HUOLELLISESTI. Hyötyäkseen rajoitetusta takuusta asiakasta kehotetaan lukemaan rajoitetun takuun ehdot käyttöoppaasta. Tämä rajoitus on voimassa lain sallimissa rajoissa ja ellei laki sitä rajoita tai kiellä.

Rajoituksen tiedot:

1. Vsett takaa, että Vsettin skootterituotteissa (“Tuotteet” tai “Tuote”) ei ole materiaali- ja valmistusvirheitä seuraavien ehtojen mukaisesti:
2. Tämä rajoitettu takuu ulottuu tämän takuun takaaman Tuotteen alkuperäiseen ostajaan. Tämä rajoitettu takuu kattaa vain tuotteen ja jokaisen sen seuraavista osista, osa B (“Komponentit”): Moottorit; Akut (paitsi jos akku on oikosuljettu tai kotelon tai akkukennojen tiivisteet ovat rikki tai kastuneet tai jos akkua on käytetty muissa laitteissa kuin mihin se on tarkoitettu); Ohjainyksikkö (paitsi jos moottori on oikosuljettu tai kotelon ovat rikki tai kastuneet tai jos ohjainyksikköä on käytetty muissa laitteissa kuin mihin se on tarkoitettu); Kaikki muut johdot ja sähkökomponentit.
3. Takuujakson aikana VSETT tai valtuutetut VSETT-edustajat korvaavat VSETT:n päätöksen mukaan, kaikki takuun piiriin kuuluvat vialliset komponentit uusilla tai tehdashuolletuilla komponenteilla. Vialliset takuuvaihdetut komponentit kuuluvat VSETT:lle.
4. Vaihdetut komponentit kuuluvat rajoitetun takuun piiriin vain takuuajan loppuun saakka.
5. Rajoitettu takuu on voimassa vain, jos tuote esitetään joko VSETT:lle tai sen valtuutetulle edustajalle ja samalla esitetään todiste tuotteen ostopäivämäärästä ja -paikasta sekä ostokuitti/-lasku.
6. Tuotetiedot (esimerkiksi huippunopeus tai toimintasäde) eivät ole taattu, vaan ne ovat annettu viitteellisenä. Tuotetiedot eivät perusta syytä takuuvaatimukselle.
7. Lue tuotteen mukana tuleva ohjekirja huolellisesti läpi ennen tuotteen käyttöönottoa.

Rajoitetun takuun kesto:

• Runko 12 kk: runko, astinlauta, etuhaarukka, takahaarukka, ohjaustanko, ohjainkannatin, ohjainlaakerit, seisontatuki, taittomekanismi
• Sähköjärjestelmä 6 kk: sähköjärjestelmä, akku, laturi(t), näyttö, kontrolleri, moottori(t), katkaisimet, vivut, kaapelit, valot
• Muut osat 3kk: jarrut, lokasuojat, soittokellot, heijastimet

Rajoitettu takuu ei ole voimassa:

1. Tuotteille tai niiden osille, joiden takuuaika on ylittynyt.
2. Tuotteille, joita on käytetty kaupallisissa tarkoituksissa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen ostamiseen/vuokraukseen tämän rajoitetun takuun alaisina.
3. Tuotteille, joita ei todistettavasti ole huollettu alla olevan huolto-ohjelman mukaisesti VSETT:n tai sen edustajan toimesta.
4. Logistiikkakustannuksille, jotka aiheutuvat tuotteen palauttamisesta VSETT:lle tai sen valtuutetulle edustajalle huoltoa varten tai tuotteen palauttamisesta asiakkaalle huollon jälkeen.
5. Vikojen ja vaurioiden osalta, jotka johtuvat tuotteen (tuotteiden) käytöstä muulla kuin normaalilla ja tavanomaisella tavalla tai jotka ovat aiheutuneet tuotteen käyttämisestä käyttöohjeessa kielletyllä tavalla tai käyttöohjeen tarkistusten tai suositusten noudattamatta jättämisestä.
6. Vikojen ja vaurioiden osalta, jotka johtuvat normaalista kulumisesta, väärästä varastoinnista, altistumisesta kosteudelle, altistumisesta äärimmäisille lämpötiloille, muutoksista, fyysisistä vaurioista, väärinkäytöstä, huoltojen tai kunnossapidon laiminlyönnistä, onnettomuudesta, temppuilusta, liiallisesta kuormituksesta, pudottamisesta, ruoan tai nesteen roiskumisesta, virheellisestä asennuksesta tai muista toimista, jotka eivät ole VSETT:n tai sen edustajan suorittamia.
7. Vioille, jotka johtuvat tuotteen toimintahäiriöistä, joista asiakas ei ole ilmoittanut takuuaikana.
8. Tuotteille, joiden sarjanumero on poistettu, käsitelty, muutettu tai lukukelvoton.
9. Rajoitettu takuu korvaa kaikki muut takuut, nimenomaiset tai epäsuorat, joko tosiasiallisesti tai lain mukaan, lakisääteiset tai muut, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, oletetut takuut kaupallisuudesta tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen.

Rajoitetun takuun saaminen:

Tuotteen tai sen osien korjauksen ja/tai vaihdon saamiseksi rajoitetun takuun alaisena asiakkaan on takuuaikana:

1. Toimitettava tuote VSETT:lle tai sen edustajalle.
2. Toimitettava kirjallinen kuvaus ongelma VSETT:lle tai sen edustajalle. Tämä takuu ei kata toimituskuluja, jotka liittyvät tuotteen kuljetukseen VSETT:n edustajalle ja sieltä pois, ja palautuksesta tai palvelun noutamisesta ja toimituksesta veloitetaan maksu.

Huolto ja kunnossapito

• Säännölliset tarkistukset ja huollot valtuutetulla VSETT-jälleenmyyjällä ovat edellytys sähköpotkulaudan toimivuuden ja pitkäikäisyyden takaamiseksi. Huollata sähköpotkulautaa huolto-ohjelman mukaisesti valtuutetulla VSETT-edustajalla.
• Älä ikinä huolla tätä laitetta sen ollessa päällä tai latauksessa. Laita aina ennen huoltotoimenpiteitä virta pois. Älä yritä korjata tai muokata sähköpotkulautaa, vaan ota yhteys ostopaikkaan, tai valtuutettuun huoltoliikkeeseen.
• Puhdista sähköpotkulaudan runko kevyesti kostutetulla mikrokuituliinalla. Älä käytä alkoholia, bensiiniä, kerosiinia tai muuta voimakasta kemikaalia. Älä pese juoksevalla vedellä tai paineistetulla laitteella. Tarkista, että sähköpotkulauta on pois päältä ja johto irrotettu ennen puhdistamista, ja varmista, ettei latausporttiin tai laudan sisään pääse kosteutta.

Huolto-ohjelma

Ensihuolto 100-300 km tai 3 kk kuluttua käyttöönotosta

• mekaanisten osien tarkistus
• sähköjärjestelmän tarkistus
• jarrujärjestelmän tarkistus ja säätö
• taittomekanismin tarkistus ja säätö
• ohjainlaakerin tarkistus ja säätö

Kausihuolto 2000 km välein tai vähintään kerran ajokaudessa

• mekaanisten osien tarkistus
• sähköjärjestelmän tarkistus
• jarrujärjestelmän tarkistus ja säätö
• taittomekanismin tarkistus, voitelu ja säätö
• ohjainlaakerin tarkistus, voitelu ja säätö

Tarkistukset ennen jokaista käyttökertaa

Asiakas on vastuussa sähköpotkulaudan kunnon tarkistamisesta ennen jokaista käyttöä sekä sen säännöllisestä kunnossapidosta. Säännölliseen kunnossapitoon kuuluvat seuraavat tekijät:

• Rengaspaineet: Tarkista rengaspaineet ja täytä tarvittaessa renkaan kyljessä olevaan merkintään asti
• Renkaat: Tarkista, että renkaissa ei ole vaurioita ja niissä on riittävästi kulutuspintaa
• Valot: Tarkista, että ajovalot toimivat
• Jarrut: Tarkista, että jarru toimivat ja pysäyttävät laudan tehokkaasti. Tarkista myös että jarruissa ei ole likaa ja puhdista ne tarvittaessa jarrupuhdistusaineella. Tarkista myös jarrujen kuluneisuus ja uusi kuluvat osat tarvittaessa.
• Ohjainkannatin ja taittomekanismi: Varmista, että taittomekanismi on ehjä ja täysin lukittu.
• Ohjaustanko: Tarkista, että ohjaustangon holkit on ruuvattu kireälle.
• Ruuvit ja pultit: Tarkista että kaikki pultit, ruuvit ja kiinnikkeet ovat kunnolla kiinni. Kiristä ne tarpeen vaatiessa.
• Jousitus: Tarkista toimivuus. Puhdista ja voitele tarvittaessa.
• Runko: Tarkista onko runkoon tai alustaan ilmestynyt halkeamia.
• tarkista virheilmoitukset, toimintahäiriöt, sähköpotkulaudan kunto.

Jos vikoja tai puutteita esiintyy, ei tuotetta saa käyttää ennen niiden korjaamista.

Säilyttäminen

• Akun varaustason on oltava 50–80 % välillä säilytyksen aikana. Muista käydä pidemmän säilytyksen aikana lataamassa akkua (noin kuukauden välein).
• Sähköpotkulauta on säilytettävä kuivassa ja lämpimässä ympäristössä.
• Älä säilytä sähköpotkulautaa ulkona.
• Sähköpotkulauta ei ole vedenkestävä, älä altista sitä sateelle tai vedelle. Myös ajaminen vesisateessa saattaa aiheuttaa veden joutumisen akkuun tai tärkeisiin komponentteihin.

Akun lataaminen

1. Laita sähköpotkulautasi pois päältä
2. Etsi latausportti
3. Avaa latausportin suoja
4. Yhdistä laturi seinän pistorasiaan
5. Yhdistä laturi sähköpotkulautaan

Laturin LED-valo muuttuu latauksen ajaksi punaiseksi ja vaihtuu vihreäksi, kun sähköpotkulauta on valmis käytettäväksi. Ota laturi irti ja laita latausportin suoja kiinni.

Akun kunnossapito

• Suosittelemme lataamaan sähköpotkulautasi jokaisen käyttökerran jälkeen.
• Litiumioniakku on kuluva laite. Korvaa akku uudella, kun kapasiteetti tippuu alle 50 % siitä, mitä alun perin koit. Ota yhteyttä uudesta akusta ostopaikkaan.
• Varmista, että akku on ladattu yli 75 % varaustasoon ja sähköpotkulauta on laitettu pois päältä ennen sen varastoimista pitkäksi ajaksi.
• Säilytä sähköpotkulautaasi kuivassa ja viileässä paikassa. Älä pidä sitä ulkona tai lämmittämättömässä ulkorakennuksessa pitkiä aikoja kerrallaan. Liian pitkä altistuminen kylmälle, kuumalle, auringolle, sateelle tai muille ilmaston olosuhteille voi vaikuttaa turvalliseen käyttöön ja sähköpotkulaudan käyttöaikaan.
• Lataa akku ainakin kahden kuukauden välein, jotta se ei kulu kokonaan tyhjäksi. Kun akku kuluu kokonaan tyhjäksi sen pienen kulumisen takia, se pitää mahdollisesti vaihtaa.
• Akut toimivat huonosti kylmissä lämpötiloissa. Jos lämpötila esimerkiksi on noin -18°C, Akun kapasiteetti laskee 50 %. Kapasiteetti palautuu normaaliksi, kun lämpötila nousee.
• Akun kesto ja toimintamatka vaihtelee riippuen käytöstä, ilmastosta, olosuhteista, käyttäjän painosta ja/tai ajotyylistä, asianmukaisesta huolenpidosta ja kunnossapidosta.

Akun hävittäminen

• Älä hävitä akkuasi viemällä sitä kaatopaikalle, polttamalla tai normaalien roskien mukana.
• Suosittelemme hävittämään akun sellaisten paikallisten kierrätysmahdollisuuksien kautta, jotka sopivat litiumioniakuille. Ota lisätiedoista yhteyttä paikalliseen jätehuoltopalveluun.
• Käytettyjen akkujen virheellinen käsittely voi johtaa suuriin ympäristöllisiin haittoihin. Sinun täytyy toimia paikallisten lakien ja ohjesääntöjen mukaisesti, jotta voit hävittää käytetyn akun asianmukaisesti.

Akkuun ja sen lataamiseen liittyvät varoitukset

• Ole varovainen käyttäessäsi pistorasioita, jottet saa sähköiskua.
• Älä jätä laturia kiinni pitkiksi ajoiksi kerrallaan (yli 24 tunniksi).
• Lataa sähköpotkulautaasi vain turvallisessa, puhtaassa ja kuivassa ympäristössä. Pidä laturi ja sähköpotkulauta kaukana tulenaroista materiaaleista, koska ne voivat tulla kuumiksi.
• Käytä ainoastaan alkuperäistä akkupakettia ja alkuperäistä laturia, jotka on toimitettu sähköpotkulautasi mukana. Ota yhteyttä ostopaikkaan, jos tarvitset varaosan. Muiden mallien ja merkkien käyttö ei välttämättä ole turvallista.
• Älä koske mihinkään latausportin kärjistä ja pidä ne metalliesineiden ulottumattomissa oikosulun ehkäisemiseksi. Oikosulku voi johtaa akun vaurioitumiseen tai fyysiseen vammaan ja kuolemaan.
• Älä aseta akkua suoraan kosketukseen kuumuuden kanssa tai lähelle korkeita lämpötiloja. Älä altista akkua suoralle auringonvalolle. Älä jätä sähköpotkulautaa autoon, missä akku voi tulla kuumaksi.
• Älä lävistä akkua terävillä esineillä. Älä aiheuta siihen iskuja tai voimaa.
• Keskeytä lataaminen, jos akku ei lataudu arvioidussa latausajassa. Tämä ennaltaehkäisee akun ylikuumenemisen, vaurioitumisen tai syttymisen.
• Älä lataa akkua alle +5°C lämpötilassa tai yli +40°C lämpötilassa, koska se voi rajoittaa suorituskykyä johtaen rikkoutumiseen, ylikuumenemiseen, repeytymiseen tai syttymiseen ja voi johtaa henkilö- tai materiaalisiin vahinkoihin.
• Älä lataa sähköpotkulautaasi, jos sen latausportti on vaurioitunut tai märkä. Älä lataa, jos akusta tulee vuotoa, hajua tai liiallista lämpöä tai se näyttää millään tapaa epätavalliselta.
• Jos akku vuotaa ja tulet vahingossa kosketuksiin kyseisen nesteen kanssa, huuhdo runsaalla vedellä ja hakeudu lääketieteelliseen hoitoon.
• Älä ikinä yritä purkaa, muokata, korjata tai huoltaa akkua. Saatat vaurioittaa suojaavia ja turvaavia osia, jotka estävät tapaturmat sekä henkilö- ja materiaaliset vahingot. Nämä toimenpiteet ovat ainoastaan ammattilaisille!
• Vääränlainen akun käsittely tai käyttäminen voi johtaa huonompaan suorituskykyyn, lyhyempään käyttöikään, repeämiseen, syttymiseen tai muihin tapaturmiin ja voi nostaa vakavan loukkaantumisen riskiä.
• Älä pura akun latausta käyttämällä mitään muuta tuotetta kuin sen mukana tullutta sähköpotkulautaa. Muun tuotteen käyttäminen voi johtaa sen tai akun vaurioitumiseen ja käyttöiän vähenemiseen. Akku voi ylikuumentua, repeytyä tai syttyä ja aiheuttaa henkilö- tai materiaalivahinkoja.

Mikäli takuuehdoista on kysyttävää, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.

Takuuvaatimukset käsitellään täyttämällä takuuhuoltolomake: https://sahkopotkulaudat.fi/takuuhuoltolomake/.